Descubra el futuro de las comunicaciones con aplicaciones y complementos de iPECS
Lidere el camino en las comunicaciones con un conjunto completo de aplicaciones de vanguardia para empresas de todos los tamaños.
Desde plataformas de Comunicaciones Unificadas (UC) hasta herramientas especializadas para impulsar la productividad, encuentre todo lo que necesita para conectar a su equipo y sus clientes.
Beneficios
Conecte su mundo
Cree el sistema de comunicaciones empresariales sin el que no puede vivir.
Disfrute de la compatibilidad con una amplia gama de aplicaciones de comunicaciones empresariales Ericsson-LG, para que pueda adaptar su configuración a su sector, sus necesidades y sus clientes.
Destacar en la experiencia del cliente
Mejore las comunicaciones con clientes y colegas.
Utilice supervisión y análisis dinámicos para responder a las necesidades del cliente.
Administre el enrutamiento de llamadas fácilmente con la operadora automática.
Colabore mejor con sus colegas utilizando herramientas de UC.
Cualquiera que sea el proceso, las herramientas adecuadas lo hacen más fácil.
Impulsar la productividad
Haga que las comunicaciones sean eficientes con un conjunto de herramientas que promueven el flujo de trabajo inteligente y mejoran la eficiencia.
Ya sea que se trate de soluciones de enrutamiento de llamadas, colaboración o que ahorran tiempo, elija las aplicaciones que necesita para simplificar los procesos cotidianos.
Información del producto
iPECS UCS
La aplicación UC que potencia la movilidad, sin importar la ubicación de su sistema telefónico.
Totalmente compatible con las plataformas iPECS eMG series, iPECS UCP e iPECS Cloud.
iPECS UCE
La aplicación UC que combina todas las funciones de un teléfono de escritorio de alta gama y herramientas de colaboración en una sola aplicación.
El complemento perfecto para entornos iPECS UCM y Cloud.
Clickcall de iPECS
Simplifique la marcación con una aplicación de clic para marcar fácil.
No es necesario copiar y pegar, simplemente haga clic y arrastre un número en su PC para marcar desde su teléfono de escritorio.
iPECS RCCV
Integre fácilmente Skype Empresarial y su sistema telefónico.
Centralice sus datos de contacto y marque desde Skype Empresarial a través de su teléfono de escritorio o auriculares.
Asistente de iPECS
Lleve sus llamadas a donde deben llegar.
La aplicación perfecta para recepcionistas.
Administre fácilmente el volumen de llamadas, las colas y todas las demás necesidades de manejo de llamadas con un interfaz intuitiva y personalizable.
iPECS IPCR
Mejore la eficiencia de su equipo y mejore la formación.
Una solución de monitoreo y grabación de llamadas estrechamente integrada diseñada para todas las empresas y centros de contacto.
iPECS eVQM
Mejore la calidad de las llamadas con un software inteligente de resolución de problemas.
Supervise la pérdida de paquetes y los tiempos de respuesta entre los teléfonos y los sistemas telefónicos para asegurarse de que siempre puede optimizar el rendimiento.
iPECS eCSM
Incorpore productividad a su día a día con la mejor aplicación de gestión de recursos, análisis e informes personalizables de su clase.
iPECS ACB
Un sistema de audioconferencia que ofrece más seguridad, más control y menos administración.
iPECS ONE
iPECS ONE es una solución diseñada para optimizar todas sus necesidades de comunicación empresarial.
