Aplicaciones que aumentan la eficiencia en la nube
Elija entre un amplio conjunto de aplicaciones en la nube para ayudarlo a impulsar la productividad, aumentar la participación del cliente y ahorrar tiempo y costos.
Beneficios
Mejora con facilidad
Independientemente de las herramientas que necesite, espere una configuración intuitiva y facilidad de uso.
Las aplicaciones en la nube de iPECS se ejecutan en su navegador web, por lo que puede usarlas desde cualquier lugar.
Impulsar la productividad
Optimice la eficiencia con herramientas fáciles de usar basadas en navegador que aceleran los procesos cotidianos y reducen los errores.
Utilice los recursos de forma más eficaz gracias a los complementos de monitorización que funcionan para usted.
Conecta con los clientes
Comprenda mejor su mercado y responda a las necesidades de los clientes con la grabación de llamadas.
Utilice la analítica para mejorar el servicio y el rendimiento, de modo que siempre esté brindando el mejor servicio posible.
Información del producto
Operadora automática
Herramienta de recepcionista virtual que enruta llamadas y más, manteniendo una imagen profesional 24/7.
Mensaje de voz
Servicio de correo de voz digital basado en navegador web con notificaciones por correo electrónico.
Grabación de llamadas
Aplicación de grabación de llamadas digital segura, con compresión de archivos para un almacenamiento optimizado.
Web FAX
Máquina de fax virtual que envía y recibe faxes a través de un portal web.
iPECS eNMS
Herramienta de gestión de red avanzada para diagnosticar problemas y mantener el tiempo de actividad.
iPECS eCSM
Aplicación de informes y análisis personalizables para mantener la productividad.
